Overslaan naar inhoud

Privacybeleid

Hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verantwoordelijke

Vlaer Vloeren is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. U bereikt ons via info@vlaervloeren.nl.

Welke gegevens wij verwerken

Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgeschiedenis en betaalgegevens (via beveiligde payment providers). Wij verwerken alleen gegevens die u zelf actief aan ons verstrekt.

Doel van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor het afhandelen van bestellingen, het leveren van service, het beantwoorden van uw vragen, het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht) en - alleen met uw toestemming - voor marketingdoeleinden.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Bestelgegevens worden ingevolge fiscale regels 7 jaar bewaard. Contactformulier-aanvragen worden na maximaal 12 maanden verwijderd.

Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen alleen gegevens met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld bezorgdienst, boekhoudsoftware, e-mailservice). Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering of overdraagbaarheid van uw gegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking of uw toestemming intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@vlaervloeren.nl.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Klacht indienen

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatste update: april 2026. Voor vragen over dit document kunt u contact met ons opnemen.